Email Sequence Toolsについて

このサイトの目的

Email Sequence Toolsは、一連のメールを自動で送ってくれるソフトウェアを選ぶためのサイトです。ウェルカムシリーズ、トライアル期間中のシーケンス、営業のフォローアップ、新商品のローンチ、休眠顧客への呼びかけなどが対象です。この種のツールは幅広く、Customer.ioやLoopsのようなライフサイクル向けのプラットフォームから、ニュースレター・クリエイター向けのツール、ECプラットフォーム、コールドアウトリーチ用のツールまであります。何がシーケンスを起動するのか、誰が文面を書くのか、何に対して課金されるのかによって最適な選択は変わります。そのため、ほとんどのページは用途別(ユースケース別ツール)、二者の直接比較(比較)、乗り換え元別(代替ツール、英語)のいずれかで構成しています。候補がまだ決まっていない場合は、ツール一覧から始めてください。

このサイトには英語、ドイツ語、スペイン語、ポルトガル語、イタリア語、フランス語、日本語のページがあります。英語以外のページは、このページも含めて、1行ずつ翻訳したものではなく、その言語で直接書いています。ただし、すべてをネイティブスピーカーが確認したわけではありません。不自然な表現や誤りを見つけたら、ぜひお知らせください。

どこから読めばよいですか

いまの状況に近い項目を選んで、案内しているページを開いてください。どの項目から読んでも構いませんし、複数の状況に当てはまる場合は、上から順に読み進めると判断が楽になります。

• 初めてメールツールを選ぶ場合は、メールツールの選び方から読み始めてください。何がシーケンスを起動するのか、誰が文面を書くのかといった判断の軸を、料金表を開く前に決められます。
• 候補がすでに二つに絞れている場合は、比較ページを開いてください。二つのツールを同じ項目で並べ、選択に影響する違いを確認できます。すでに比較したいツールの名前が決まっているなら、一覧から該当の組み合わせを探してください。
• いま使っているツールから乗り換えたい場合は、代替ツールのページを使ってください。こちらは英語のみで、現在のツール名から移行先の候補を探せます。日本語のページはまだありませんので、ご了承ください。
• 自分の事業に合うツールを探している場合は、ユースケース別ツールを見てください。事業の種類と目的ごとに、向いているツールを分けています。自分と似た事業の項目から読むのが近道です。
• 購入の前にシーケンスとは何かを理解したい場合は、メールシーケンスガイドが出発点です。自動で届くメールの連なりが、どのように動くのかを説明しています。用語の意味を押さえてから他のページに進むと、料金プランの違いも読み取りやすくなります。
• 掲載している価格の出どころを確かめたい場合は、How we evaluate email sequence toolsを開いてください。こちらも英語のみで、データの情報源と確認日の扱いが書かれています。個別のページに載っている金額を、自分の目で確かめたいときに便利です。

執筆者：Iris Calder（ペンネーム）

「Iris Calder」はペンネームで、このサイトを運営する少人数の編集部を指します。署名を統一し、訂正の連絡先を分かりやすくするために、ひとつの名前を使っています。この名前に勤務先、経歴、資格、運用してきたキャンペーンなどを与えることはしません。そのようなものは存在しないからです。このサイトの内容を、特定の個人の経験として読まないでください。

編集部が行うことは限られており、確認できる範囲のものです。

• 各ベンダーの料金ページ、ドキュメント、チェンジログを読み、そこから引いた数字のそばにリンクを置きます。
• 明示した配信リスト規模ごとに費用を計算し、その計算過程を示します。前提を変えて自分で計算し直せます。
• ページに含める場合は、ベンダーの公開料金ページのスクリーンショットを日付つきで取得します。
• 署名にある日付(「更新:」)より前に、そのページの価格を読み直します。日付は、実際に読み直したときにだけ変えます。
• 比較、おすすめ、シーケンスの構成案を書きます。

編集部が行わないこと:ツールの到達率を検証したと述べること、ツールでキャンペーンを運用したと述べること、利用者に取材したと述べること、特別なアクセス権を得たと述べること。ページに「掲載している」「明記している」とあれば、それはベンダー自身のページにそう書かれているという意味です。公開された事実ではなく判断にあたる内容、たとえば兼業のマーケターにはどちらが向いているかといった点は、判断であることをページで明示し、理由を書いています。

ツールの評価方法

方法の全体はHow we evaluate email sequence toolsにまとめています(日本語版はないため英語です)。要点は次のとおりです。価格は、表示した日付にベンダーの公開ページで読み取ったものだけを掲載します。価格を公開していないベンダーは推定せず「見積もり制」と書きます。リンクできない星の評価、スコア、ベンチマーク、顧客の声は載せません。シーケンスに関する助言は、実際に必要になるプランに含まれる内容と照らして確認します。上位プランにしかない機能は、別の予算向けの別のツールだからです。

商業的な関係について

SequenzyはStripe、Paddle、Lemon Squeezyで課金するSaaSチーム向けのツールなので、そのような読者を想定したランキングにだけ登場します。

訂正について

料金やプランの上限は変わります。私たちが誤ったり、情報が古くなったりすることもあります。誤りを見つけたら、次の手順でお知らせください。

• hello@emailsequencetools.comに、またはお問い合わせページから、ページと該当の文を添えてご連絡ください。
• ベンダーのページで内容を確認し、ページを直して「更新」の日付を変えます。
• 訂正によっておすすめのツールが変わる場合は、結論を黙って書き換えず、何が変わったかをページに記します。
• ベンダー本人から誤りの指摘があった場合も同じ扱いです。根拠はベンダーの公開ページであり、非公開の説明だけでは数字を変えません。

扱わないこと

企業向けのセキュリティ審査、認証取得の手続き、法的な助言は扱いません。同意取得、GDPR、送信者要件に触れるページでは、規制当局やメールボックスプロバイダーの公式ガイドを案内し、ご自身の状況に当てはめて確認するようお願いしています。読み取れる情報を何も公開していないツールは比較しません。また、手数料の多寡でランキングを並べることはしません。

ご自身の状況に合うツールについてのご質問は、上記のアドレスで受け付けています。個別のおすすめをお約束することはできませんが、状況に最も近いページをご案内します。