2025年 無料トライアル转化のための最高のメールツール
トライアル转化メールは、送信するメッセージの中で最も高い効果を持つものです。適切なツールにより、行動に基づいてトリガーし、何が機能するかをテストし、実際にアップグレードを促進するメールを確認するのが簡単になります。この包括的なガイドは、無料トライアルユーザーを有料顧客に変換するために特化した11のメールプラットフォームを比較します。
各ツールを、トライアル追跡機能、期限切れシーケンス、アップグレードプロンプト、および機能採用メールワークフロー - 効果的なトライアル转化の4本柱 - で評価します。
トライアル转化メール成功のために重要な要素
- ✓ 行動トリガー - 経過時間ではなく、ユーザーの行動(または非行動)に基づいて送信
- ✓ ネイティブ請求統合 - ミドルウェアなしでリアルタイムでトライアルステータス、残り日数、プランタイプを把握
- ✓ 収益帰属 - 開封とクリックだけでなく、実際にトライアルを有料に変換するメールを確認
- ✓ A/Bテスト - 件名、送信時間、オファー、メールコンテンツを体系的にテスト
- ✓ セグメンテーションの深さ - エンゲージしている対休眠トライアルユーザー、異なるプラン、異なるユースケース用の異なるメッセージ
- ✓ 機能採用追跡 - ユーザーが試した機能を知り、それに応じてトリガー
- ✓ 自動抑制 - ユーザーが変換したときにトライアルメールを停止し、有料顧客への「トライアルが終了します」メールを回避
- ✓ マルチチャネルサポート - メールをアプリ内メッセージ、プッシュ通知、SMSと調整
トライアル转化メールツール比較
| ツール | 価格 @ 10k | トライアル機能 | 請求統合 | トライアル追跡 | A/Bテスト |
|---|---|---|---|---|---|
| Sequenzy (トップ選択) | $19/mo | Advanced | Native | Real-time | Yes |
| Customer.io | $100+/mo | Advanced | Webhook | Event-based | Yes |
| Intercom | $74+/mo | Advanced | API | Event-based | Yes |
| Drip | $39/mo | Advanced | Stripe | Event-based | Yes |
| Loops | $49/mo | Moderate | None | Basic | Limited |
| ActiveCampaign | $49+/mo | Advanced | Integration | Event-based | Yes |
| Userlist | $100+/mo | Advanced | API | Company-level | Yes |
| Encharge | $79+/mo | Advanced | Segment/API | Event-based | Yes |
| ConvertKit | $29+/mo | Basic | Limited | Tag-based | Limited |
| HubSpot | $50+/mo | Advanced | API | CRM-based | Yes |
| Autopilot | $49+/mo | Moderate | Integration | Event-based | Limited |
各トライアル转化ツールの完全ガイド
各プラットフォームがトライアル转化メール、期限切れシーケンス、アップグレードプロンプト、および機能採用追跡をどのように処理するかを詳しく掘り下げます。
Sequenzy
ネイティブの請求統合により、トライアルステータスをリアルタイムで表示します。どのメールがトライアルを有料に转化するかを正確に把握でき、組み込みの収益帰属機能を備えています。
トライアル转化機能
Sequenzyは、真にネイティブの請求統合を備えた唯一のメールプラットフォームとして際立っています。这意味着、トライアル转化メールは古いwebhookデータではなく、リアルタイムのサブスクリプションステータスに基づいてトリガーできます。トライアルユーザーが期限切れまで3日になると、Sequenzyは即座に認識し、カスタム開発やミドルウェアなしで完璧にタイミングの取れたアップグレードシーケンスを起動できます。プラットフォームはメールレベルでトライアルから有料への转化を追跡するため、どの件名、送信時間、オファーが収益を生み出すかを正確に確認できます。
トライアル期限切れメールシーケンス
Sequenzyのトライアル期限切れメールシーケンスは、プラットフォームのサブスクリプションライフサイクルに対するネイティブの理解の恩恵を受けます。トライアル延長、プラン変更、支払い方法のステータスを考慮する高度な期限切れフローを構築できます。すべて複雑なZapierワークフローやカスタムコードなしで実現可能です。ビジュアルシーケンスビルダーを使用すると、ユーザーが转化したときに自動抑制するマルチステップ期限切れキャンペーンを作成でき、新規の有料顧客に「トライアルが終了します」という恥ずかしいメールを送信するのを防ぎます。
アップグレードプロンプトと转化メッセージング
Sequenzyのアップグレードプロンプトは、他のプラットフォームが達成できない方法で行動データと請求ステータスを組み合わせます。ユーザーがトライアル中に達成したことと、期限切れ後に失うものを正確に示す動的なアップグレードメールを作成できます。プラットフォームは、トライアル期間に基づくカスタム割引コードや、チェックアウトフローにトライアルコンテキストを渡すワンクリックアップグレードCTAをサポートするパーソナライズされた価格表示をサポートしています。
トライアル中の機能採用
トライアル中の機能採用の追跡は、Sequenzyのネイティブイベント追跡が輝く分野です。主要な機能を試していないユーザーにターゲットメールを送信し、マイルストーンの達成を祝い、转化を促進する「アハモーメント」 toward トライアルユーザーを導くアクティベーション重視のシーケンスを構築します。プラットフォームには、使用量ベースのプロンプト、機能発見キャンペーン、エンゲージメントスコアリングワークフローなど、一般的なSaaSトライアルパターンの事前構築済みテンプレートが含まれています。
Customer.io
トライアルシーケンスのための強力な行動トリガーとA/Bテスト。ワークフロービルダーは、複数のブランチを持つ複雑なトライアルジャーニーを処理します。
トライアル转化機能
Customer.ioは、エンタープライズグレードのトライアル转化メールシーケンスとしての評価を得ています。プラットフォームのビジュアルワークフロービルダーは無制限のブランチングロジックをサポートし、ユーザーの行動、会社規模、ユースケース、エンゲージメントレベルに基づいて高度にパーソナライズされたトライアルジャーニーを作成できます。Liquidテンプレートエンジンにより、数十のユーザー属性に基づいてコンテンツを適応させる動的なメールを構築でき、各トライアル转化メールが手作りされたかのように感じられます。
トライアル期限切れメールシーケンス
Customer.ioでトライアル期限切れシーケンスを構築するには、請求システムとのwebhook統合が必要ですが、その見返りは膨大な柔軟性です。トライアルエンゲージメント、機能使用量、チームサイズ、さらにはタイムゾーンに基づいて変化する期限切れキャンペーンを作成できます。プラットフォームの高度な遅延とタイミング制御により、最適な瞬間に期限切れリマインダーをスケジュールでき、配信最適化機能は個々のユーザーのエンゲージメントパターンに基づいて送信時間を自動的に調整できます。
アップグレードプロンプトと转化メッセージング
Customer.ioのアップグレードプロンプトは、プラットフォームの深いセグメンテーション機能の恩恵を受けます。高いエンゲージメントのユーザーと育成が必要なユーザーに異なるアップグレードパスを作成し、会社規模や業界に基づいてメッセージを調整し、組み込みのA/Bテストで複数のアップグレードオファーを同時にテストできます。プラットフォームは、最大の转化影響のためにメール、プッシュ通知、アプリ内メッセージにまたがるマルチチャネルアップグレードキャンペーンもサポートしています。
トライアル中の機能採用
Customer.ioでの機能採用追跡は、Segment、Amplitude、Mixpanelなどの製品分析ツールとシームレスに接続します。この統合により、洗練された行動コホートに基づいてトライアルメールをトリガーできます。例えば、最初のプロジェクトを作成したがチームメンバーを招待していないユーザーにターゲットのオンボーディングコンテンツを送信します。プラットフォームのイベント駆動型アーキテクチャにより、ユーザーが製品とどのように対話するかに正確に応答する採用シーケンスを構築するのが簡単になります。
Intercom
メールとアプリ内メッセージおよび製品ツアーを組み合わせます。統一されたユーザープロファイルによるマルチチャネルトライアル育成。
トライアル转化機能
Intercomのトライアル转化における独自の強みは、マルチチャネルアプローチにあります。メールのみに依存する代わりに、メール、アプリ内メッセージ、製品ツアー、チャットインタラクションにまたがるトライアル转化キャンペーンを調整できます。この統一されたアプローチ意味着、トライアルユーザーは受信箱にいる場合でも、製品を積極的に使用している場合でも、一貫したメッセージングを受け取ります。プラットフォームのSeries機能により、すべてのチャネルにわたるユーザーの応答に基づいて適応する洗練されたマルチタッチ转化キャンペーンを構築できます。
トライアル期限切れメールシーケンス
Intercomでのトライアル期限切れメッセージングは、従来のメールを超えます。ユーザーを圧倒しないように转化を最大化するように調整された、アプリ内バナー、ターゲットチャットメッセージ、メールを含む期限切れシーケンスを作成できます。プラットフォームのユーザーセグメンテーションにより、エンゲージメントレベルに基づいて期限切れメッセージをカスタマイズでき、高いアクティビティのトライアルリストとサインアップしたが一度もエンゲージしなかったユーザーに対して異なるアプローチを取ります。Intercomは、期限切れに近づく高価値のトライアルアカウント向けのセールスへの自動ハンドオフもサポートしています。
アップグレードプロンプトと转化メッセージング
Intercomのアップグレードプロンプトは、プラットフォームのアプリ内エクスペリエンスとの深い統合の恩恵を受けます。ユーザーが機能の制限に達したときに表示されるコンテキストアップグレードメッセージを作成し、メールキャンペーンをアプリ内アップグレードモーダルと組み合わせ、Resolution Botを使用して価格に関する質問に自動的に回答します。プラットフォームは、会社属性に基づいたターゲットアップグレードキャンペーンもサポートしており、さまざまな価格階層を持つB2B SaaSにとって特に強力です。
トライアル中の機能採用
トライアル中の機能採用は、Intercomのマルチチャネルアプローチが真に輝く分野です。トライアルユーザーを主要な機能を通じて導く製品ツアーを作成し、重要な機能性と対話していないユーザーにターゲットメールを送信し、マイルストーンを祝い、探索を促すためにアプリ内メッセージを使用します。プラットフォームの能動的メッセージングと反応型チャットサポートを組み合わせる能力意味着、トライアルユーザーはつまずいたときに常にヘルプを利用でき、转化への道のりの摩擦を減らします。
Drip
Stripe統合によるイベントベースの自動化。カスタムトライアルイベントを追跡し、製品使用量に基づいてトリガー。収益追跡機能付き。
トライアル转化機能
Dripはeコマースのルーツから進化し、SaaS企業向けの有能なトライアル转化プラットフォームになりました。プラットフォームのネイティブStripe統合意味着、複雑なwebhook設定なしでサブスクリプションイベントに応答するトライアルシーケンスを構築できます。ビジュアルワークフロービルダーは、パワーと使いやすさのバランスが良く、マーケティングチームにとってアクセス可能でありながら、洗練されたブランチングロジックをサポートしています。収益帰属は組み込まれているため、どのトライアルメールが转化を促進したかを正確に追跡できます。
トライアル期限切れメールシーケンス
Dripでのトライアル期限切れシーケンスは、プラットフォームの堅牢なStripe統合の恩恵を受けます。トライアル終了日、支払い方法のステータス、サブスクリプションの変更に基づいて期限切れキャンペーンをトリガーできます。すべてカスタム開発なしで実現可能です。プラットフォームは洗練されたタイミング制御をサポートし、トライアル期間に基づいて最適な間隔で期限切れリマインダーを送信できます。条件付きコンテンツ機能により、ユーザーのエンゲージメントレベルに基づいてメッセージを適応させる単一のメールを作成できます。
アップグレードプロンプトと转化メッセージング
Dripのアップグレードプロンプトは、プラットフォームの強力なセグメンテーションとパーソナライゼーション機能を活用します。パーソナライズされた価格表示、ユーザーがエンゲージした機能のハイライト、トライアル行動に基づくターゲット割引を表示する動的なアップグレードメールを作成できます。プラットフォームはリードスコアリングもサポートしており、高意図のトライアルユーザーを特別オファーやセールスアウトリーチのために優先順位付けできます。eコマースの heritage 意味着、プロモーションキャンペーン、割引コード、緊急性の高いメッセージングに対する堅牢なサポートを提供しています。
トライアル中の機能採用
Dripでの機能採用追跡は、APIを介してカスタムイベントを送信する必要がありますが、プラットフォームはこのデータが利用可能になると適切に活用します。特定の機能使用量に基づいてトリガーする採用シーケンスを構築し、主要なアクティベーションステップを完了したユーザーと完了していないユーザーのセグメントを作成し、ユーザーが製品とどのように対話するかに正確に基づいてトライアルメールをパーソナライズできます。プラットフォームはエンゲージメントスコアリングもサポートしており、どのトライアルユーザーが育成を必要とし、どのユーザーがアップグレードプッシュの準備ができているかを特定するのに役立ちます。
Loops
クリーンなUXを備えたシンプルなトライアルシーケンス。複雑なブランチングなしの直線的なトライアルから有料へのフローに適しています。セットアップが高速。
トライアル转化機能
Loopsは、トライアル转化メールに対してさわやかにシンプルなアプローチを取ります。エンタープライズプラットフォームの洗練された行動トリガーには欠けていますが、クリーンなインターフェースと高速なセットアップ時間により、初期段階のSaaS企業にとって魅力的です。数日ではなく数時間で効果的なトライアルシーケンスを構築でき、SaaSトライアル育成の一般的なパターンを含むテンプレートライブラリがあります。プラットフォームのシンプルさへの重点意味着、高度なパーソナライゼーションの代償はありますが、設定オーバーヘッドが少なくなります。
トライアル期限切れメールシーケンス
Loopsでのトライアル期限切れメールは、時間ベースのトリガーシステムで機能します。サインアップまたはトライアル開始日からの相対的なメール送信タイミングを指定し、プラットフォームが配信を処理します。これはイベント駆動型の期限切れメッセージングの洗練さには欠けていますが、基本的なことは効果的にカバーします。期限が近づくにつれて異なるメッセージングを持つマルチメール期限切れシーケンスを作成でき、プラットフォームのクリーンなメールビルダーにより、プロフェッショナルに見える期限切れリマインダーを作成するのが簡単です。
アップグレードプロンプトと转化メッセージング
Loopsのアップグレードプロンプトは、主に時間ベースのトリガーと基本的なユーザー属性に依存します。プランタイプとトライアルステータスでセグメントできますが、機能使用量やエンゲージメントレベルなどの行動信号に基づいてトリガーできません。これにより、Loopsはすべてのユーザーが同様のジャーニーをたどる直線的なトライアルから有料へのパスを持つ製品に最適です。プラットフォームは、ユーザープロパティを使用した基本的なパーソナライゼーションをサポートしており、シンプルなターゲティングにもかかわらず、アップグレードメールが個人的に感じられるように作成できます。
トライアル中の機能採用
Loopsでの機能採用追跡は、より洗練されたプラットフォームと比較して制限されています。APIを介してLoopsにイベントを送信し、基本的なセグメンテーションに使用できますが、プラットフォームは複雑な採用シーケンスを構築するためのワークフロー機能を欠いています。アカウントを作成し、1つのセットアップステップを完了し、価値を確認するなど、単純なアクティベーションパスを持つ製品の場合、Loopsはうまく機能します。複数の機能を介したガイダンスを必要とする製品では、トライアル最適化が成熟するにつれてプラットフォームの限界を超える可能性があります。
ActiveCampaign
CRM統合を備えた包括的なマーケティング自動化。リードスコアリングによるトライアル转化のための深い自動化。
トライアル转化機能
ActiveCampaignは、ミッドマーケットの価格帯でトライアル转化にエンタープライズグレードのマーケティング自動化機能をもたらします。自動化ビルダーは複雑なブランチング、条件付きロジック、はるかに高価なプラットフォームと競争できるマルチチャネルワークフローをサポートしています。統合CRM意味着、トライアルリードをスコアリングし、セールスのタッチポイントを追跡し、マーケティング自動化を人的アウトリーチと調整できます。これは、長いトライアルサイクルと高い契約価値を持つB2B SaaSにとって特に貴重です。
トライアル期限切れメールシーケンス
ActiveCampaignでのトライアル期限切れシーケンスは、プラットフォームの洗練された自動化機能の恩恵を受けます。エンゲージメントスコア、CRMステージ、カスタム連絡先プロパティに基づいてブランチする期限切れワークフローを構築できます。プラットフォームは予測送信をサポートしており、個々のユーザーの行動パターンに基づいて配信時間を最適化できます。条件付きコンテンツ機能により、トライアルエンゲージメントレベルに基づいて異なるメッセージを表示する適応型の期限切れメールを構築できます。
アップグレードプロンプトと转化メッセージング
ActiveCampaignのアップグレードプロンプトは、プラットフォームの強力なセグメンテーションとパーソナライゼーション機能を活用します。リードスコア、業界、会社規模、または任意のカスタム属性に基づいて変化するアップグレードキャンペーンを作成できます。統合CRMは、セールス支援のアップグレードパスをサポートし、高価値のトライアルが購入シグナルを示したときに自動タスク作成と通知を行います。サイト追跡機能は、トライアルユーザーが価格ページにアクセスしたときにアップグレードメールをトリガーし、高意図の瞬間を捉えます。
トライアル中の機能採用
ActiveCampaignでの機能採用追跡は、行動イベントAPIとサイト追跡機能を介して機能します。機能使用量に基づいて自動化をトリガーし、アクティベーション済みと未アクティベーションのユーザーのセグメントを作成し、ユーザーが製品とどのようにエンゲージするかに正確に応答する採用シーケンスを構築できます。プラットフォームの包括的なレポートは、採用メトリクスを转化データとともに表示でき、どの機能がトライアルから有料への转化を促進するかを理解するのに役立ちます。
Userlist
B2B焦点のトライアル转化で、会社レベル追跡。トライアル中にチームがエンゲージしているか休眠しているかを確認。
トライアル转化機能
Userlistは、会社レベル追跡機能により、B2B SaaSトライアル转化で独自のニッチを切り開きました。個人ユーザーのみに焦点を当てるツールとは異なり、UserlistはB2Bトライアルが複数のステークホルダーを関与させることを理解しています。どの会社にアクティブなトライアルユーザーがいるか、どの会社が休眠しているかを確認し、チームレベルのエンゲージメントメトリクスに基づいてキャンペーンをトリガーできます。これにより、Userlistは、チームベースの価格設定またはコラボレーション機能を備えた製品にとって特に強力です。
トライアル期限切れメールシーケンス
Userlistでのトライアル期限切れメッセージングは、個人と会社の両方をターゲットにできます。トライアル管理者に期限切れリマインダーを送信し、チームメンバーにワークスペースが期限切れになることを通知し、期限切れの期限が近づく際に意思決定者向けのエグゼクティブサマリーをトリガーします。プラットフォームの会社健全性スコアリングにより、全体的なチームエンゲージメントに基づいて期限切れメッセージをカスタマイズでき、高いアクティビティのチームとサインアップしたが本当にはエンゲージしなかったチームに対して異なるアプローチを取ります。
アップグレードプロンプトと转化メッセージング
Userlistのアップグレードプロンプトは、プラットフォームの独自の会社レベルインテリジェンスの恩恵を受けます。チームが高いエンゲージメントを示したときに意思決定者をターゲットにするアップグレードキャンペーンを作成し、実際のチームサイズと使用量に基づいて価格比較を送信し、組織内の複数のステークホルダーにわたってアップグレードメッセージを調整します。プラットフォームは、トライアルアカウントがアップグレード準備シグナルを示したときにセールスチームへのトリガー通知もサポートしており、タイムリーな人的アウトリーチを可能にします。
トライアル中の機能採用
Userlistでの機能採用追跡は、個人の行動を会社レベルインサイトに集約します。主要な機能を採用したチームと停滞しているチームを確認し、会社が重要なセットアップステップを完了していないときに採用キャンペーンをトリガーし、ユーザーが製品をどのように使用するかに基づいてチーム全体を導くシーケンスを構築できます。プラットフォームのセグメンテーションは、個人と会社の属性を組み合わせることができ、組織レベルで成功を測定しながら、特定の役割にターゲットの採用メールを送信できます。
Encharge
SaaS向けに設計された行動ベースの自動化。トライアル中の機能採用を追跡し、ターゲットアップグレードプロンプトをトリガー。
トライアル转化機能
EnchargeはSaaSトライアル转化のために特別に構築され、この焦点はプラットフォームのあらゆる側面に示れています。ユーザーセグメンテーションは、機能使用量、アクティベーションステータス、エンゲージメントの新しさなどの行動信号を含む基本的な属性を超えています。ビジュアルフロービルダーは、ユーザーが製品とどのように対話するかに正確に基づいてブランチする洗練されたトライアルジャーニーをサポートしています。一般的なSaaSパターンの事前構築済みテンプレートは、洗練さを犠牲にすることなくすぐに開始するのに役立ちます。
トライアル期限切れメールシーケンス
Enchargeでのトライアル期限切れシーケンスは、プラットフォームのSegmentやAmplitudeなどの製品分析ツールとの深い統合の恩恵を受けます。カレンダー日付だけでなく、行動マイルストーンに基づいて期限切れキャンペーンをトリガーできます。例えば、ユーザーが機能の制限に達したときにアップグレードプロンプトを送信するなど、任意の時間ベースのトリガーの代わりに。プラットフォームの洗練されたゴールトラッキングにより、ユーザーが转化意図を示したときにメッセージングを抑制する期限切れフローを構築できます。
アップグレードプロンプトと转化メッセージング
Enchargeのアップグレードプロンプトは、プラットフォームの強力な行動セグメンテーション機能を活用します。アクティベーションステージ、機能使用量パターン、エンゲージメント速度に基づいてユーザーをターゲットにするアップグレードキャンペーンを作成できます。プラットフォームは、ユーザーがトライアル中に達成したことに正確に基づいてコンテンツを適応させる動的コンテンツをサポートしており、アップグレードメールが個人的で関連性が高いと感じられます。リードスコアリング機能は、どのトライアルユーザーがどのタイプのアップグレードメッセージングを受けるべきかを優先順位付けるのに役立ちます。
トライアル中の機能採用
機能採用追跡はEnchargeのコア強みです。プラットフォームは製品分析と統合して、ユーザーがどの機能を試したか、どの機能を定期的にエンゲージしているか、どの機能をまだ発見していないかを正確に理解します。ユーザーの実際の使用パターンに基づいてユーザーを製品を通じて導く採用シーケンスを構築し、ユーザーが特定の機能で苦労しているときにヘルプコンテンツをトリガーし、アクティベーションマイルストーンを祝う確認メールで価値を強化します。
ConvertKit
クリエイター焦点のプラットフォームでシンプルな自動化。基本的なトライアルシーケンスに機能しますが、行動トリガーは限定的。
トライアル转化機能
ConvertKitはクリエイターエコノミーから来ていますが、そのシンプルな自動化機能は基本的なトライアル转化シーケンスに役立ちます。プラットフォームのタグベースシステムにより、トライアルユーザーをセグメントし、適切なキャンペーンをトリガーできますが、SaaS焦点ツールの洗練された行動トリガーには欠けています。シンプルなトライアルフローを持つ初期段階の製品の場合、ConvertKitの低い学習曲線と手頃な価格は、より強力なプラットフォームに移行する前に実用的な出発点にすることができます。
トライアル期限切れメールシーケンス
ConvertKitでのトライアル期限切れメールは、時間ベースのトリガーとタグ条件を使用したビジュアル自動化ビルダーを介して機能します。サインアップ時に起動し、指定された間隔で期限切れリマインダーをドリップするシーケンスを作成できます。これは基本的な期限切れメッセージングをカバーしますが、プラットフォームは請求システムとの統合がなく、リアルタイムのトライアルステータスがありません。这意味着、トライアルステータスの変更に基づいてタグを更新するために外部ツールが必要となり、単純であるべきワークフローに複雑さを追加します。
アップグレードプロンプトと转化メッセージング
ConvertKitのアップグレードプロンプトは、タグと基本的なサブスクライバー属性によるパーソナライゼーションに依存します。プランタイプ、サインアップソース、エンゲージメントレベル(メールの開封とクリックに基づく)でトライアルユーザーをセグメントできますが、外部統合なしで製品の行動に基づいてトリガーできません。プラットフォームの強みは、クリーンなメールビルダーと高い配信可能性にあるため、トライアル转化が洗練された自動化よりも、よく作成され、よく配信されるメールを主に必要とする場合、ConvertKitは機能します。
トライアル中の機能採用
ConvertKitでの機能採用追跡は、ユーザーが製品でアクションを完了したときにタグ変更をAPIを介して送信する必要があります。このアプローチは、単純なアクティベーション追跡には機能しますが、多くの機能または複雑な採用パスを持つ製品では扱いにくくなります。プラットフォームの自動化ビルダーはタグ変更に応答でき、基本的な機能トリガーシーケンスを可能にしますが、目的-builtのSaaSメールツールの洗練されたセグメンテーションとワークフロー機能には欠けています。
HubSpot
CRM統合を備えたフル機能のマーケティングプラットフォーム。強力なトライアル转化機能だが学習曲線が険しい。
トライアル转化機能
HubSpotはトライアル转化にエンタープライズマーケティング自動化のすべての重量をもたらします。Marketing Hubには、洗練されたワークフロー機能、深いCRM統合、マルチチャネルキャンペーン管理が含まれています。専任のマーケティングチームを持つ大規模なSaaS企業の場合、HubSpotは、メール、広告、ランディングページ、セールスアウトリーチにまたがる複雑なトライアル转化プログラムを調整できます。プラットフォームの包括的なレポートは、トライアル转化メトリクスをより広範なマーケティングパフォーマンスとともに示します。
トライアル期限切れメールシーケンス
HubSpotでのトライアル期限切れシーケンスは、プラットフォームの強力なワークフローエンジンとCRMデータの恩恵を受けます。ディールステージ、リードスコア、連絡先プロパティに基づいて変化する期限切れキャンペーンを構築できます。プラットフォームは、行動イベントを含む洗練されたエンロールメントトリガーをサポートしており、ユーザーのエンゲージメントに適応する動的な期限切れメッセージングを作成できます。スマートコンテンツ機能は、ユーザー属性に基づいて異なるメッセージを表示するメールを構築できます。
アップグレードプロンプトと转化メッセージング
HubSpotのアップグレードプロンプトは、プラットフォームの深いCRM機能を活用します。セールスアクティビティと調整するアップグレードキャンペーンを作成し、ディールステージの変更に基づいてトリガーし、連絡先プロパティに基づいてパーソナライズされた価格を含めます。プラットフォームは予測リードスコアリングをサポートしており、どのトライアルユーザーが変換される可能性が高いかを特定するのに役立ちます。セールス支援のトライアル转化の場合、HubSpotのトライアル行動に基づいてタスクを自動化し、セールス担当者に通知する能力は特に貴重です。
トライアル中の機能採用
HubSpotでの機能採用追跡は、行動イベントAPIとカスタムプロパティを介して機能します。製品使用量に基づいてセグメントを作成し、ユーザーがアクティベーションマイルストーンを完了したときにワークフローをトリガーし、ユーザーが製品とどのようにエンゲージするかに正確に応答する採用シーケンスを構築できます。プラットフォームの包括的なレポートは、採用メトリクスを转化データとともに表示でき、どの機能がトライアルから有料への转化を促進するかを理解するのに役立ちます。
Autopilot
マルチチャネル機能を備えたビジュアルジャーニービルダー。いくつかの複雑さを備えたトライアルシーケンスの中庸な選択肢。
トライアル转化機能
Autopilot(現在はOrtto)は、トライアル转化シーケンスを理解および変更するのを容易にするビジュアルジャーニービルダーを提供します。キャンバスベースのインターフェースにより、全体のトライアルフローを一目で確認でき、明確なブランチとタイミングがあります。プラットフォームは、メール、SMS、アプリ内メッセージにまたがるマルチチャネルジャーニーをサポートしており、トライアルユーザーを好みのチャネルを通じて到達できます。SalesforceやSlackなどの人気ツールとの統合により、セールスチームの調整を可能にします。
トライアル期限切れメールシーケンス
Autopilotでのトライアル期限切れシーケンスは、プラットフォームのビジュアルジャーニービルダーの恩恵を受けます。ユーザーの行動と属性に基づいて複数のブランチを持つ期限切れフローを作成し、単一のキャンバスで完全なロジックを確認できます。プラットフォームは、洗練されたタイミング制御を持つ遅延と待機ステップをサポートしており、最適な間隔で期限切れリマインダーをスケジュールできます。アクティビティベースのトリガーは、カレンダー日付だけでなく、ユーザーが特定の行動を示したときに期限切れキャンペーンを起動できます。
アップグレードプロンプトと转化メッセージング
Autopilotのアップグレードプロンプトは、プラットフォームのジャーニービルダーとセグメンテーション機能を活用します。ユーザーのエンゲージメント、リードスコア、カスタム属性に基づいて変化するアップグレードパスを作成できます。プラットフォームは、マージフィールドと条件付きコンテンツによるパーソナライゼーションをサポートしており、個々のユーザーに適応するアップグレードメールを作成できます。マルチチャネル機能意味着、最大のリーチのためにメールアップグレードキャンペーンをアプリ内メッセージとSMSと調整できます。
トライアル中の機能採用
Autopilotでの機能採用追跡は、イベントAPIおよび製品分析ツールとの統合を介して機能します。機能使用量に基づいてジャーニーステップをトリガーし、アクティベーション済みと未アクティベーションのユーザーのセグメントを作成し、トライアルユーザーを主要な機能を通じて導く採用シーケンスを構築できます。ビジュアルジャーニービルダーは、採用フローがアップグレードキャンペーンとどのように接続するかを簡単に確認できるようにし、完全なトライアルから有料へのパスを理解するのに役立ちます。
トライアル转化メール戦略フレームワーク
どのツールを選択するかに関係なく、無料トライアルメールシーケンスを構造化するためのこの実証済みフレームワークに従ってください。
1日目:アクティベーション焦点
ユーザーを「アハモーメント」に迅速に導きます。ウェルカムメールは、機能ツアーではなく、1つの明確な次のステップに焦点を当てるべきです。どのアクティベーションステップを完了したかを追跡し、ブロッカーに対してターゲットのヘルプを送信します。行動トリガーを備えたツール(Sequenzy、Customer.io、Encharge)は、ユーザーがつまずいたときに即座に介入できるため、ここで優れています。最初のセッション内で価値を実証するクイックウィンを含めます。
2〜4日目:アクティベーションサポート
セットアップの進捗状況を確認し、不完全なステップのヘルプを提供します。これは行動セグメンテーションが報われる分野です。セットアップを完了したユーザーと最初のステップで停滞しているユーザーに異なるメールを送信します。ドキュメントリンク、ビデオチュートリアル、または1対1のオンボ