Beste E-Mail-Tools für Product-Led Growth 2026
Product-Led Growth erfordert E-Mails, die auf Nutzerverhalten reagieren. Diese Tools ermöglichen es Ihnen, Nachrichten basierend auf dem zu senden, was Nutzer in Ihrem Produkt tun, nicht nur zeitbasierte Drips. Die besten PLG-E-Mail-Plattformen verstehen Verhaltenstrigger, Produktnutzungs-Tracking und Aktivierungssequenzen.
Wir haben 11 führende E-Mail-Automatisierungsplattformen speziell für Product-Led-Growth-Unternehmen analysiert. Jedes Tool wurde hinsichtlich seiner Verhaltenstrigger-Fähigkeiten, Produktnutzungs-Tracking-Integration, Onboarding-Automatisierungsfunktionen und Aktivierungs-E-Mail-Effektivität bewertet. Ob Sie ein Seed-Stage-Startup sind, das einfache Nutzeraktivierungs-E-Mails benötigt, oder ein Enterprise-PLG-Unternehmen, das anspruchsvolles verhaltensbasiertes E-Mail-Marketing erfordert — dieser umfassende Guide hilft Ihnen bei der Auswahl.
PLG-E-Mail-Tool-Empfehlungen auf einen Blick
- Bester Gesamt für PLG: Sequenzy - Native Abrechnungsintegration mit Umsatzzuordnung ab $19/Monat (bis zu 20k E-Mails)
- Leistungsstärkste Verhaltens-Automatisierung: Customer.io - Enterprise-Grade verhaltensbasierte Automatisierung und Event-Tracking
- Multi-Kanal PLG: Intercom - E-Mail + In-App-Messaging + Chat in einer Plattform
- B2B Account-basiert: Userlist - Unternehmensebenen-Automatisierung für teambasiertes PLG
- In-App + E-Mail: Pendo oder Appcues - Produktführung mit E-Mail-Koordination
- Einfaches PLG: Loops - Schnelle Einrichtung, entwicklerfreundlich, effektive Grundlagen
Was ist Product-Led Growth E-Mail-Marketing?
Product-Led Growth E-Mail-Marketing stellt einen grundlegenden Wandel gegenüber traditioneller E-Mail-Automatisierung dar. Statt E-Mails basierend auf Zeitverzögerungen oder manueller Segmentierung zu senden, lösen PLG-E-Mail-Tools Nachrichten basierend auf dem tatsächlichen Nutzerverhalten innerhalb Ihres Produkts aus.
Das Kernprinzip ist einfach: Treffen Sie die Nutzer dort, wo sie sich in ihrer Produkt-Journey befinden. Verhaltensbasiertes E-Mail-Marketing für PLG-Unternehmen fokussiert sich auf mehrere Schlüsselmomente: Onboarding-Aktivierung, Feature-Adoption, Trial-Konversion, Expansion und Retention.
Wichtige PLG-E-Mail-Sequenzen, die jedes Product-Led-Unternehmen braucht
Aktivierungs-E-Mails
Auslösen, wenn Nutzer wichtige Setup-Schritte abschließen (oder abbrechen). Führen Sie sie zum "Aha-Moment". Die kritischste Sequenz für PLG-Erfolg.
Trial-Konversion
Nachrichtenversand basierend auf Trial-Aktivität. Aktive Nutzer erhalten andere E-Mails als inaktive Trials. Segmentieren Sie nach Feature-Nutzung.
Feature-Adoption
Führen Sie neue Features ein, wenn Nutzer bereit sind. Auslösen basierend auf Nutzungsmustern, die auf Bedarf zusätzlicher Fähigkeiten hinweisen.
Churn-Prävention
Erkennen Sie rückläufiges Engagement, bevor es zur Kündigung führt. Kontaktieren Sie mit Re-Engagement-Inhalten, Feature-Erinnerungen oder Angeboten.
Expansionsumsatz
Identifizieren Sie Nutzer, die sich Plan-Limits nähern oder Bedarf an Premium-Features zeigen. Lösen Sie Upgrade-Nachrichten basierend auf Nutzungssignalen aus.
Virale Loops
Ermuntern Sie Nutzer, Teammitglieder einzuladen oder Ihr Produkt zu teilen, wenn sie Wert erfahren haben. Verwandeln Sie zufriedene Nutzer in Botschafter.
PLG-E-Mail-Feature-Vergleich
| Tool | Event-Trigger | Segmentierung | Multi-Kanal | Umsatz-Tracking | Preis |
|---|---|---|---|---|---|
| Sequenzy | Exzellent | Exzellent | Nur E-Mail | Native Abrechnung | $19/Monat |
| Pendo | Fortgeschritten | Fortgeschritten | In-App + E-Mail | Via Integration | $7.000+/Jahr |
| Chameleon | Gut | Gut | In-App + E-Mail | Begrenzt | $279+/Monat |
| ActiveCampaign | Fortgeschritten | Fortgeschritten | E-Mail + CRM | Ja | $29+/Monat |
| Loops | Basis | Basis | Nur E-Mail | Nein | $49/Monat |
| Drip | Gut | Gut | Begrenzt | Ja | $39/Monat |
| Customer.io | Fortgeschritten | Fortgeschritten | Ja | Via Integration | $100+/Monat |
| Intercom | Gut | Gut | Full Stack | Begrenzt | $74+/Monat |
| Userlist | Gut | Account-Ebene | Nur E-Mail | Ja | $149+/Monat |
| Appcues | Gut | Gut | In-App + E-Mail | Begrenzt | $249+/Monat |
| Encharge | Gut | Gut | Nur E-Mail | Ja | $79+/Monat |
Vollständige PLG-E-Mail-Tool-Bewertungen
Sequenzy
Native Abrechnungsintegration bedeutet, dass Sie E-Mails basierend auf Abonnement-Events auslösen können, nicht nur Produkt-Events. Konvertieren Sie Trial-Nutzer, wenn sie Wertmomente erreichen, und verfolgen Sie den tatsächlichen Umsatz pro E-Mail.
Umsatzzuordnung für PLG-Funnels
Abrechnungsbewusste Automatisierung (Trial, Upgrade, Churn)
Verhaltenstrigger
Sequenzy revolutioniert verhaltensbasiertes E-Mail-Marketing durch direkte Anbindung an Ihr Abrechnungssystem. Anders als traditionelle E-Mail-Tools, die komplexe Webhook-Konfigurationen erfordern, erkennt Sequenzy automatisch, wenn Nutzer Testversionen starten, Pläne upgraden, downgraden oder kündigen. Diese native Integration bedeutet, dass Ihre E-Mail-Workflows in Echtzeit auf die wichtigsten PLG-Metriken reagieren können: Umsatz-Events.
Produktnutzungs-Tracking
Was Sequenzy für Product-Led-Growth-Unternehmen auszeichnet, ist die Fähigkeit, Produktnutzungsdaten mit Abrechnungsintelligenz zu kombinieren. Die Plattform verfolgt nicht nur, dass ein Nutzer sich eingeloggt hat, sondern korreliert seine Aktivität mit seinem Abonnement-Status.
Onboarding-Automatisierung
Das Erstellen von Onboarding-Sequenzen in Sequenzy fühlt sich intuitiv an, weil das Tool SaaS-spezifische Muster sofort versteht. Der visuelle Workflow-Builder enthält vorgefertigte Templates für gängige PLG-Szenarien: Trial-Onboarding, Feature-Adoption, Trial-zu-Paid-Konversion und Umsatzexpansions-Kampagnen.
Aktivierungs-E-Mails
Aktivierungs-E-Mails in Sequenzy profitieren vom einzigartigen Umsatzzuordnungsmodell der Plattform. Sie können genau sehen, welche E-Mails Trials zur Konversion bringen, welche Nachrichten Plan-Upgrades beeinflussen und welcher Inhalt Churn verhindert. Das ist nicht nur Öffnungs- und Klick-Tracking — es sind echte Dollar-Beträge, die an die E-Mail-Performance gebunden sind.
Pendo
Kombiniert In-App-Führung mit E-Mail für einheitliche Nutzererlebnisse. Verfolgen Sie die Produktnutzung auf granularer Ebene und nutzen Sie diese Daten für In-App- und E-Mail-Kommunikation.
Product Analytics + Engagement-Plattform
In-App-Guides kombiniert mit E-Mail-Sequenzen
Verhaltenstrigger
Pendos Ansatz für Verhaltenstrigger stammt aus seinen Wurzeln als Product-Analytics-Plattform. Das Tool erfasst jeden Klick, jede Seitenansicht und Feature-Interaktion ohne benutzerdefinierte Event-Implementierung.
Produktnutzungs-Tracking
Wo Pendo für Product-Led Growth wirklich glänzt, ist seine einheitliche Sicht auf die Customer Journey über Produkt- und E-Mail-Touchpoints hinweg.
Onboarding-Automatisierung
Pendos Onboarding-Automatisierungsphilosophie konzentriert sich auf die Orchestrierung von Erlebnissen über Kanäle hinweg. Statt E-Mail als separates Silo zu behandeln, können Sie Flows bauen, die In-App-Guides, Tooltips und E-Mail-Nachrichten in kohärenten Journeys kombinieren.
Aktivierungs-E-Mails
Aktivierungs-E-Mail-Kampagnen in Pendo profitieren von den ausgereiften Analytics der Plattform darüber, was Nutzererfolg fördert.
Chameleon
Spezialisiert auf In-Product-Erlebnisse, die E-Mail-Automatisierung ergänzen. Erstellen Sie Tours, Tooltips und Umfragen, die neben Ihren E-Mail-Sequenzen funktionieren.
In-Product-Nutzererlebnisse
Produkt-Tours + E-Mail-Koordination
Verhaltenstrigger
Chameleon nähert sich Verhaltentriggern aus einer In-Product-Experience-Perspektive, die sich natürlich auf E-Mail erstreckt.
Produktnutzungs-Tracking
Das Produktnutzungs-Tracking in Chameleon ist darauf ausgelegt, personalisierte Erlebnisse sowohl innerhalb als auch außerhalb Ihrer App zu ermöglichen.
Onboarding-Automatisierung
Chameleons Onboarding-Automatisierungsphilosophie behandelt In-App-Erlebnisse und E-Mail als zwei Seiten derselben Medaille.
Aktivierungs-E-Mails
Aktivierungs-E-Mails, die von Chameleon-Daten angetrieben werden, können bemerkenswerte Relevanz erreichen, weil Sie die In-Product-Journey des Nutzers im Detail verstehen.
ActiveCampaign
Kombiniert leistungsstarke Automatisierung mit CRM-Fähigkeiten. Verfolgen Sie Deals, bewerten Sie Leads und automatisieren Sie basierend auf Produktverhalten und Vertriebsaktivität.
Automatisierung + CRM in einer Plattform
Lead Scoring basierend auf Produktsignalen
Verhaltenstrigger
ActiveCampaign bringt Enterprise-Grade verhaltensbasierte Automatisierung zu PLG-Unternehmen zu zugänglichen Preisen.
Produktnutzungs-Tracking
Das Produktnutzungs-Tracking in ActiveCampaign ist direkt mit seinen Lead-Scoring- und Deal-Tracking-Fähigkeiten verbunden.
Onboarding-Automatisierung
Der Automatisierungs-Builder von ActiveCampaign gehört zu den leistungsstärksten verfügbaren und bietet bedingte Logik, Wartebedingungen, Ziele und Verzweigungen.
Aktivierungs-E-Mails
Aktivierungs-E-Mail-Kampagnen in ActiveCampaign profitieren von der engen Integration zwischen Marketing-Automatisierung und CRM.
Loops
Einfache Verhaltenstrigger ohne die Komplexität von Enterprise-Tools. Ausreichend für die meisten PLG-Anwendungsfälle: Onboarding, Aktivierung, Trial-Konversion.
Einfache eventbasierte Automatisierung
Einfache Onboarding-Sequenzen
Verhaltenstrigger
Loops verfolgt einen erfrischend einfachen Ansatz für verhaltensbasierte E-Mail-Trigger. Statt Sie mit komplexen Event-Schemata zu überfordern, konzentriert sich Loops auf die PLG-Kernfälle.
Produktnutzungs-Tracking
Das Produktnutzungs-Tracking in Loops ist bewusst leichtgewichtig. Sie senden die Events, die Ihnen wichtig sind, und Loops nutzt sie für Segmentierung und Triggering.
Onboarding-Automatisierung
Onboarding-Sequenzen in Loops zu erstellen fühlt sich eher wie eine To-do-Liste als wie das Programmieren einer komplexen Zustandsmaschine an.
Aktivierungs-E-Mails
Aktivierungs-E-Mails in Loops profitieren vom meinungsstarken Ansatz der Plattform darüber, was funktioniert.
Drip
Solide eventbasierte Automatisierung mit visuellem Workflow-Builder. Ursprünglich E-Commerce-fokussiert, aber das Event-Modell funktioniert gut für PLG-Produkt-Trigger.
Visueller Workflow-Builder
Benutzerdefiniertes Event-Tracking
Verhaltenstrigger
Drips Verhaltenstrigger-System wurde durch Jahre im Dienst von E-Commerce-Unternehmen verfeinert. Diese Fähigkeiten übertragen sich kraftvoll auf PLG-Szenarien.
Produktnutzungs-Tracking
Das Produktnutzungs-Tracking in Drip erfolgt über eine flexible Event-API, die alle Daten akzeptiert, die Sie senden möchten.
Onboarding-Automatisierung
Der Workflow-Builder von Drip ist ein Highlight für die Onboarding-Automatisierung. Die visuelle Oberfläche zeigt Ihre gesamte Sequenz als Flussdiagramm.
Aktivierungs-E-Mails
Die Aktivierungs-E-Mail-Performance in Drip wird durch umfassende Analytics verfolgt, die nicht nur E-Mail-Metriken, sondern auch nachgelagerte Konversionen zeigen.
Customer.io
Der Goldstandard für verhaltensbasierte E-Mail. Verfolgen Sie jedes Event, bauen Sie komplexe Multi-Step-Workflows, segmentieren Sie nach Produktnutzung.
Leistungsstärkste verhaltensbasierte Automatisierung
Eventbasierte Trigger für jede Produktaktion
Verhaltenstrigger
Customer.io hat sich seinen Ruf als definitive verhaltensbasierte E-Mail-Plattform aus gutem Grund verdient. Das Event-Tracking-System akzeptiert unbegrenzte benutzerdefinierte Events.
Produktnutzungs-Tracking
Das Produktnutzungs-Tracking in Customer.io arbeitet auf Enterprise-Skala ohne Enterprise-Reibung. Die Plattform kann Millionen von Events pro Tag verarbeiten.
Onboarding-Automatisierung
Der Campaign-Builder von Customer.io unterstützt Onboarding-Automatisierung auf jedem Komplexitätsniveau.
Aktivierungs-E-Mails
Aktivierungs-E-Mail-Strategien in Customer.io profitieren von den ausgereiften Experimentier-Fähigkeiten der Plattform.
Intercom
Über E-Mail hinaus — In-App-Nachrichten, Produkt-Tours, Chatbots und E-Mail in einer Plattform. Für PLG-Unternehmen ist die Fähigkeit, Nutzer im Kontext zu erreichen, kraftvoll.
Multi-Kanal In-App + E-Mail
In-App-Messaging neben E-Mail
Verhaltenstrigger
Intercoms Ansatz für Verhaltenstrigger spiegelt seine Philosophie wider, dass die beste Nachricht die Nutzer über den richtigen Kanal zum richtigen Zeitpunkt erreicht.
Produktnutzungs-Tracking
Das Produktnutzungs-Tracking in Intercom erstellt reichhaltige Nutzerprofile, die personalisierte Kommunikation über Kanäle hinweg ermöglichen.
Onboarding-Automatisierung
Intercoms Onboarding-Automatisierung erstreckt sich über Kanäle in einer Weise, die reine E-Mail-Tools nicht erreichen können.
Aktivierungs-E-Mails
Aktivierungs-E-Mails in Intercom funktionieren am besten als Teil einer Multi-Kanal-Strategie statt als eigenständige Sequenzen.
Userlist
Speziell für SaaS mit Unternehmensebenen-Automatisierung (nicht nur Nutzerebene). Segmentieren Sie nach Unternehmensverhalten, senden Sie E-Mails an Account-Inhaber.
Unternehmensebenen-Automatisierung für B2B SaaS
Account-basierte Trigger und Segmentierung
Verhaltenstrigger
Userlist versteht, dass B2B-PLG-Unternehmen Verhalten sowohl auf Nutzer- als auch auf Unternehmensebene betrachten müssen.
Produktnutzungs-Tracking
Das Produktnutzungs-Tracking in Userlist pflegt die entscheidende Unterscheidung zwischen Nutzern und Unternehmen.
Onboarding-Automatisierung
Userlists Onboarding-Automatisierung erkennt, dass B2B-Onboarding oft mehrere Stakeholder einbezieht.
Aktivierungs-E-Mails
Aktivierungs-E-Mail-Strategien in Userlist konzentrieren sich oft darauf, die Adoption auf Account-Ebene voranzutreiben statt individueller Aktivierung.
Appcues
Erstellen Sie In-App-Erlebnisse, die neben E-Mail funktionieren. Perfekt für PLG-Unternehmen, die Produkt-Tours, Tooltips und verhaltensbasierte E-Mails kombinieren möchten.
No-Code In-App-Erlebnisse
Produkt-Tours synchronisiert mit E-Mail-Kampagnen
Verhaltenstrigger
Appcues bringt eine Product-First-Perspektive zu Verhaltentriggern.
Produktnutzungs-Tracking
Das Produktnutzungs-Tracking in Appcues fokussiert sich auf Feature-Adoption und Nutzerfortschritt durch Ihr Produkt.
Onboarding-Automatisierung
Appcues' Onboarding-Philosophie konzentriert sich auf In-App-Führung, mit E-Mail als unterstützendem Kanal.
Aktivierungs-E-Mails
Aktivierungs-E-Mails, die von Appcues-Daten angetrieben werden, erreichen Relevanz durch das Verständnis der In-Product-Journey des Nutzers.
Encharge
Speziell für SaaS-verhaltensbasiertes Marketing gebaut. Verfolgen Sie Produkt-Events, segmentieren Sie nach Engagement, automatisieren Sie basierend auf Feature-Nutzung.
SaaS-spezifisches Verhaltens-Tracking
Feature-Adoptions-Trigger
Verhaltenstrigger
Encharge wurde von Grund auf für SaaS-verhaltensbasierte E-Mail gebaut, und das zeigt sich in den Trigger-Fähigkeiten der Plattform.
Produktnutzungs-Tracking
Das Produktnutzungs-Tracking in Encharge erstellt sogenannte "User Health Scores" — zusammengesetzte Metriken, die mehrere Nutzungssignale kombinieren.
Onboarding-Automatisierung
Encharges Onboarding-Automatisierung nutzt die SaaS-Expertise der Plattform. Die Template-Bibliothek enthält kampferprobte Sequenzen.
Aktivierungs-E-Mails
Die Optimierung von Aktivierungs-E-Mails in Encharge profitiert von KI-gestützten Funktionen, die Engagement-Muster analysieren und Verbesserungen vorschlagen.
Wesentliche PLG-E-Mail-Strategie
Verfolgen Sie die richtigen Produkt-Events
Identifizieren Sie die Schlüssel-Aktivierungsmomente Ihres Produkts. Verfolgen Sie Registrierungen, Feature-Nutzung, Meilensteine und Inaktivität. Diese Events werden zu Ihren E-Mail-Triggern.
Beginnen Sie damit, die ideale Nutzer-Journey vom Signup zum zahlenden Kunden zu kartieren. Welche Aktionen führen Ihre besten Nutzer durch? Wann führen sie diese durch?
Segmentieren Sie nach Verhalten, nicht nach Demografie
Im PLG ist wichtiger, was Nutzer tun, als wer sie sind. Segmentieren Sie nach Nutzungsmustern, Feature-Adoption und Engagement-Levels. Erstellen Sie Segmente nach Engagement-Stufen: hochaktiv, mäßig aktiv, gefährdet und inaktiv.
Timing auf Wertmomente abstimmen
Senden Sie die richtige Nachricht, wenn Nutzer am empfänglichsten sind. Nach dem Abschluss einer Aufgabe, wenn sie feststecken oder wenn sie neue Features erkunden. Verhaltensbasiertes Timing übertrifft willkürliche Zeitpläne dramatisch.
Messen Sie Umsatz, nicht nur Öffnungsraten
PLG-Unternehmen sollten verfolgen, welche E-Mails Konversionen und Umsatz generieren. Tools mit nativer Abrechnungsintegration machen dies automatisch.
Koordinieren Sie Kanäle für maximale Wirkung
E-Mail ist nicht die einzige Möglichkeit, PLG-Nutzer zu erreichen. Die besten Strategien koordinieren E-Mail mit In-App-Nachrichten, Push-Benachrichtigungen und Produkterlebnissen.
Testen und iterieren Sie kontinuierlich
PLG-E-Mail ist nie "fertig". Die Unternehmen, die mit E-Mail gewinnen, behandeln es als kontinuierliches Optimierungsproblem, nicht als Kanal zum Einrichten und Vergessen.
So wählen Sie das richtige PLG-E-Mail-Tool
Für PLG-Startups in der Frühphase
Wenn Sie Pre-Series A mit einem kleinen Team und begrenzten Marketing-Ops-Ressourcen sind, brauchen Sie ein Tool, das schnell Wert liefert ohne Komplexität.
Empfohlen: Sequenzy ($19/Monat) oder Loops ($49/Monat). Beide bieten unkomplizierte verhaltensbasierte E-Mail ohne Enterprise-Komplexität.
Für wachsende PLG-Unternehmen
Wenn Sie über Product-Market-Fit hinausskalieren, werden Ihre E-Mail-Anforderungen anspruchsvoller.
Empfohlen: Customer.io ($100+/Monat) oder ActiveCampaign ($29+/Monat).
Für teambasiertes B2B PLG
Wenn Sie an Teams statt an Einzelpersonen verkaufen, brauchen Sie Account-Level-Denken.
Empfohlen: Userlist ($149+/Monat). Speziell für B2B SaaS mit Unternehmensebenen-Automatisierung gebaut.
Für Multi-Kanal PLG-Engagement
Wenn Sie E-Mail mit In-App-Erlebnissen koordinieren möchten.
Empfohlen: Intercom ($74+/Monat) für vollständiges Multi-Kanal inklusive Chat. Pendo ($7.000+/Jahr) oder Appcues ($249+/Monat) für In-App-Erlebnisse mit E-Mail-Integration.
Für umsatzorientiertes PLG
Wenn Ihr primäres Ziel ist, E-Mail-Performance an Umsatzergebnisse zu binden.
Empfohlen: Sequenzy ($19/Monat) für native Abrechnungsintegration und automatische Umsatzzuordnung.
Häufig gestellte Fragen zur PLG-E-Mail-Automatisierung
Was ist PLG-E-Mail-Automatisierung und wie unterscheidet sie sich von traditionellem E-Mail-Marketing?
PLG-E-Mail-Automatisierung löst Nachrichten basierend auf dem Nutzerverhalten innerhalb Ihres Produkts aus, statt auf zeitbasierten Zeitplänen oder manuellen Segmenten. Dieser verhaltensbasierte Ansatz ist für Product-Led Growth essenziell, da er Ihnen ermöglicht, in Echtzeit auf Nutzerbedürfnisse zu reagieren.
Was sind Nutzeraktivierungs-E-Mails und warum sind sie für PLG-Unternehmen entscheidend?
Nutzeraktivierungs-E-Mails sind getriggerte Nachrichten, die neuen Nutzern helfen sollen, ihren ersten "Aha-Moment" zu erreichen — den Punkt, an dem sie den Kernwert Ihres Produkts erleben. Für PLG-Unternehmen ist Aktivierung die kritischste Metrik.
Wie funktionieren verhaltensbasierte E-Mail-Trigger im Product-Led Growth?
Verhaltensbasierte E-Mail-Trigger funktionieren, indem sie die Event-Daten Ihres Produkts mit Ihrer E-Mail-Plattform verbinden. Wenn Nutzer Aktionen in Ihrem Produkt ausführen, werden Events an Ihr E-Mail-Tool gesendet und lösen automatisierte Sequenzen aus.
Was ist der Unterschied zwischen zeitbasierten und verhaltensbasierten E-Mail-Sequenzen?
Zeitbasierte Sequenzen senden E-Mails nach einem vorbestimmten Zeitplan. Verhaltensbasierte Sequenzen senden E-Mails als Reaktion auf spezifische Nutzeraktionen oder Inaktionen. Die effektivsten PLG-E-Mail-Strategien kombinieren beide Ansätze.
Sollte ich ein reines E-Mail-Tool oder eine Multi-Kanal-Plattform für PLG verwenden?
Die Antwort hängt von Ihren Ressourcen und Ihrer Reife ab. Reine E-Mail-Tools bieten tiefere E-Mail-Fähigkeiten zu niedrigeren Preisen. Multi-Kanal-Plattformen bieten einheitliche Nutzer-Journeys, aber zu höheren Kosten und Komplexität.
Erste Schritte mit PLG-E-Mail-Automatisierung
Schritt 1: Definieren Sie Ihre Aktivierungsmetrik
Bevor Sie ein Tool auswählen oder Sequenzen erstellen, identifizieren Sie die Aktion, die Nutzererfolg am besten vorhersagt.
Schritt 2: Erstellen Sie Ihre Event-Taxonomie
Listen Sie die Produkt-Events auf, die Sie verfolgen und an Ihre E-Mail-Plattform senden werden.
Schritt 3: Wählen Sie Ihr Tool
Basierend auf der Analyse in diesem Guide, wählen Sie die Plattform, die zu Ihrer Phase, Ihrem Budget und Ihren Komplexitätsanforderungen passt.
Schritt 4: Erstellen Sie Ihre erste Sequenz
Beginnen Sie mit Onboarding. Erstellen Sie eine durch Signup getriggerte Sequenz, die Nutzer zu Ihrer Aktivierungsmetrik führt.
Schritt 5: Fügen Sie Trial-Konversion hinzu
Sobald das Onboarding läuft, bauen Sie Konversionssequenzen. Segmentieren Sie nach Engagement-Level.
Schritt 6: Implementieren Sie Retention und Expansion
Mit laufenden Akquisitionssequenzen fokussieren Sie sich auf Retention. Der vollständige PLG-E-Mail-Stack deckt den gesamten Kundenlebenszyklus ab.
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