Beste E-Mail-Marketing-Tools für B2B SaaS in 2026

Sequenzy hat sich als herausragende Wahl für B2B SaaS-Unternehmen etabliert, die E-Mail-Automatisierung suchen, die das Subscription-Geschäftsmodell wirklich versteht. Was Sequenzy auszeichnet, ist die native Integration mit Billing-Plattformen wie Stripe, Polar, Creem und Dodo. Dieser Billing-First-Ansatz bedeutet, dass Ihre E-Mail-Segmentierung und -Trigger auf tatsächlichen Umsatzdaten basieren können - MRR pro Account, Plantarif, Abrechnungsstatus und Subscription-Lifecycle-Events. Für B2B SaaS, wo Revenue-Metriken alles antreiben, eliminiert dieses native Billing-Bewusstsein die Integrationskomplexität, die andere Tools plagt.

Die Account-Based-Marketing-Fähigkeiten in Sequenzy ergeben sich aus der Billing-Integration und nicht aus traditionellen CRM-Daten. Da Billing-Systeme Nutzer natürlich nach Subscription und Unternehmen gruppieren, kann Sequenzy Ihre E-Mail-Kampagnen nach Account-Level-Metriken wie Gesamt-MRR, Anzahl der Seats, Plantyp und Expansionsverhalten segmentieren. Sie können E-Mails an Accounts richten, die sich ihren Nutzungslimits nähern, Unternehmen mit Jahresplänen vor der Verlängerung oder Teams, die kürzlich ein Upgrade durchgeführt haben. Diese umsatzzentrierte Sicht auf Accounts ist besonders wertvoll für Self-Service und Product-Led B2B SaaS, wo das Billing-System oft genauer als CRM-Daten ist.

Für B2B SaaS-Startups und Unternehmen in der Wachstumsphase ist Sequenzys Preisgestaltung überzeugend. Mit $19/Monat für bis zu 20.000 E-Mails kostet es einen Bruchteil von Enterprise-Tools und bietet dabei anspruchsvolle Automatisierungsfähigkeiten. Die Plattform unterstützt verhaltensbasierte Trigger, mehrstufige Sequenzen und dynamische Inhalte - die Bausteine effektiver B2B E-Mail-Automatisierung. Obwohl einige Enterprise-Funktionen wie erweiterte CRM-Integration und Multi-Channel-Kampagnen fehlen, sind diese Einschränkungen selten relevant für Teams, die sich auf Product-Led oder hybride B2B-Modelle konzentrieren, bei denen Billing-Daten die primäre Quelle der Kundenwahrheit sind.

Der ideale Sequenzy-Kunde ist ein B2B SaaS-Unternehmen mit einem Self-Service- oder Low-Touch-Vertriebsmodell, starker Abhängigkeit von Billing-Daten für die Kundensegmentierung und dem Bedarf an erschwinglicher Automatisierung, die mit dem Wachstum skaliert. Wenn Ihr B2B Go-to-Market erhebliche vertriebsunterstützte Deals mit tiefer CRM-Integration umfasst, müssen Sie Sequenzy möglicherweise mit anderen Tools ergänzen. Aber für die vielen B2B SaaS-Unternehmen, bei denen Billing der Herzschlag der Kundenbeziehungen ist, bietet Sequenzy außergewöhnlichen Wert.

Ortto, früher bekannt als Autopilot, hat sich zu einer umfassenden Kundendatenplattform mit leistungsstarken B2B E-Mail-Marketing-Fähigkeiten entwickelt. Die Stärke der Plattform liegt in ihrem einheitlichen Ansatz für Kundendaten, der E-Mail-Automatisierung, Analytik und Customer-Journey-Orchestrierung in einer Oberfläche vereint. Für B2B SaaS-Unternehmen, die in getrennten Tools und fragmentierten Kundendaten ertrinken, bietet Ortto eine einzige Quelle der Wahrheit, die intelligentere E-Mail-Kampagnen und bessere Account-Intelligence ermöglicht.

Die Account-Based-Marketing-Funktionen in Ortto profitieren von der Kundendatenplattform-Grundlage. Die Plattform kann Daten aus mehreren Quellen aggregieren - Ihrem Produkt, CRM, Support-Tickets und mehr - um vollständige Account-Profile zu erstellen. Diese einheitliche Sicht ermöglicht anspruchsvolle B2B-Segmentierung basierend auf Firmografiken, Engagement-Mustern, Produktnutzung und benutzerdefinierten Attributen. Account-Scoring-Modelle können jeden Datenpunkt einbeziehen und helfen Marketing und Vertrieb, die Ansprache auf die Accounts zu priorisieren, die am wahrscheinlichsten konvertieren oder expandieren.

Orttos visueller Journey-Builder glänzt bei der Erstellung komplexer B2B E-Mail-Sequenzen, die sich an das Account-Verhalten anpassen. Sie können Multi-Path-Journeys gestalten, die je nach Rolle, Engagement-Level oder Account-Phase unterschiedlich reagieren. Die Plattform unterstützt sowohl automatisierte Marketing-E-Mails als auch vertriebsausgelöste Kommunikation, was sie wertvoll für B2B-Unternehmen mit hybriden Go-to-Market-Strategien macht. Integrierte Analytik zeigt, wie E-Mail-Kampagnen Pipeline und Umsatz beeinflussen, und adressiert die Messherausforderungen, die B2B-Marketing plagen.

Die Hauptüberlegung bei Ortto sind Preise und Komplexität. Ab $99/Monat und skalierend mit Kontakten und Funktionen stellt es eine erhebliche Investition im Vergleich zu einfacheren Tools dar. Die Breite der Fähigkeiten kann auch eine steilere Lernkurve bedeuten. Ortto eignet sich am besten für B2B SaaS-Unternehmen, die einfache E-Mail-Tools überwachsen haben und eine einheitliche Plattform für Kundendaten und Marketing-Automatisierung benötigen. Teams, die eine CDP suchen, ohne Enterprise-Level-Preise und Implementierungskomplexität, finden in Ortto einen nützlichen Mittelweg.

Customer.io hat sich als die Wahl für Power-User in der verhaltensbasierten E-Mail-Automatisierung etabliert, mit Fähigkeiten, die vom Startup bis zum Enterprise B2B skalieren. Die event-basierte Architektur der Plattform ermöglicht es, E-Mails aus praktisch jeder Nutzer- oder Account-Aktion auszulösen, was sie ideal für B2B SaaS-Unternehmen mit komplexen Produktinteraktionen macht. Sie können anspruchsvolle mehrstufige Workflows erstellen, die auf Produktnutzung, Support-Interaktionen, Vertriebsaktivitäten und benutzerdefinierte Events aus jedem System in Ihrem Stack reagieren.

Für B2B Account-Based Marketing unterstützt Customer.io Unternehmensobjekte mit Beziehungen zu einzelnen Nutzern. Dieses Datenmodell ermöglicht echte Account-Level-Operationen: Segmentierung von Unternehmen nach kollektiven Attributen, Auslösung von Kampagnen bei Erfüllung von Account-Level-Bedingungen und Personalisierung von E-Mails mit Unternehmensdaten. Sie können tracken, wenn ein Nutzer eines Unternehmens eine Aktion abschließt, Accounts basierend auf dem Gesamtengagement bewerten und die Kommunikation über alle Kontakte einer Zielorganisation koordinieren.

Die CRM-Integrationsfähigkeiten von Customer.io erfüllen Enterprise-B2B-Anforderungen. Native Integrationen mit Salesforce, HubSpot und anderen CRMs synchronisieren Kontaktdaten, tracken E-Mail-Engagement in CRM-Datensätzen und lösen E-Mails basierend auf Vertriebspipeline-Änderungen aus. Die bidirektionale Synchronisierung stellt sicher, dass Vertriebsteams das Marketing-Engagement sehen, während Marketing-Kampagnen auf Vertriebsaktivitäten reagieren können. Diese Abstimmung ist entscheidend für B2B-Unternehmen, bei denen Deals die Koordination zwischen automatisiertem Marketing und menschlichen Vertriebsberührungspunkten erfordern.

Customer.ios Lernkurve und Preise spiegeln seine Leistungsfähigkeit wider. Ab $100/Monat und skalierend mit der Profilanzahl kostet es mehr als einfache Tools, liefert aber Enterprise-Grade-Fähigkeiten. Der Workflow-Builder erfordert technisches Verständnis, und die maximale Nutzung des Plattformpotenzials erfordert oft Entwicklerressourcen für die Event-Tracking-Integration. B2B SaaS-Unternehmen mit technischen Teams, komplexen Produktinteraktionen und anspruchsvollen Automatisierungsanforderungen finden Customer.io die Investition wert. Einfachere Anwendungsfälle sind mit zugänglicheren Tools besser bedient.

HubSpot ist zum Synonym für Inbound B2B-Marketing geworden und bietet eine integrierte Plattform, die E-Mail-Marketing, CRM, Vertriebstools und Kundenservice vereint. Für B2B SaaS-Unternehmen, die eine All-in-One-Lösung suchen, die Integrationsprobleme eliminiert, bietet HubSpot ein umfassendes Ökosystem, in dem Marketing- und Vertriebsdaten nahtlos fließen. Die Plattform hat die Inbound-Methodik pioniert und ist daher besonders stark für B2B-Unternehmen, die auf Content-Marketing und organische Lead-Generierung setzen.

Die Account-Based-Marketing-Fähigkeiten in HubSpot, verfügbar in höheren Tarifen, umfassen die Auswahl von Ziel-Accounts, Account-Scoring und Reporting auf Unternehmensebene. Das native CRM bietet eine solide Grundlage für B2B-Operationen, mit Unternehmensdatensätzen, die einzelne Kontakte aggregieren, Engagement über den Account hinweg tracken und Kaufsignale aufdecken. Vertriebs- und Marketingteams teilen dieselben Daten, was die Fehlausrichtung eliminiert, die B2B-Organisationen mit getrennten Tools plagt.

Für CRM-zentrische B2B-Unternehmen eliminiert HubSpot die Integrationsfrage vollständig. E-Mail-Marketing-Performance fließt direkt in CRM-Datensätze, Vertriebssequenzen können Marketing-Workflows auslösen, und Kundenservice-Interaktionen informieren beide Teams. Die Plattform enthält Lead-Scoring, Workflow-Automatisierung und Revenue-Attribution ab Werk. Marketing-Teams schätzen die benutzerfreundliche Oberfläche, während Vertriebsteams vom Kontext über Marketing-Engagement bei der Bearbeitung von Deals profitieren.

Die Überlegung bei HubSpot sind die Kosten bei Skalierung. Während die Einstiegspreise bei etwa $45/Monat beginnen, erfordert der Zugang zu vollständiger Marketing-Automatisierung und ABM-Funktionen Professional- oder Enterprise-Tarife, die deutlich mehr kosten. Die Plattform kann sich auch für Teams einschränkend anfühlen, die tiefe Anpassung oder Best-of-Breed-Tools integrieren möchten. HubSpot ist ideal für B2B SaaS-Unternehmen, die sich dem HubSpot-Ökosystem verschrieben haben, Einfachheit und Integration über maximale Flexibilität schätzen und das Budget für das Wachstum in höhere Preisstufen aufbringen können.

Userlist wurde von Grund auf speziell für B2B SaaS entwickelt und ist damit einzigartig unter den E-Mail-Automatisierungsplattformen. Während andere Tools B2B-Funktionen nachträglich hinzugefügt haben, dreht sich Userlists gesamtes Datenmodell um die Unternehmens-Nutzer-Beziehung, die für B2B fundamental ist. Jede Funktion, von der Segmentierung über die Automatisierung bis zur Analytik, versteht, dass Ihre Kunden Unternehmen sind, die aus mehreren Nutzern mit unterschiedlichen Rollen, Berechtigungen und Engagement-Mustern bestehen.

Das Tracking auf Unternehmensebene in Userlist ist unerreicht. Nutzer werden automatisch Unternehmen zugeordnet, und Sie können auf beiden Ebenen segmentieren und kommunizieren. Erstellen Sie Segmente von Unternehmen basierend auf aggregiertem Nutzerverhalten, Gesamtzahl der Seats, MRR oder benutzerdefinierten Unternehmensattributen. Bauen Sie Automatisierungs-Workflows, die auslösen, wenn ein beliebiger Nutzer eines Unternehmens eine Aktion durchführt, oder wenn Metriken auf Unternehmensebene Schwellenwerte überschreiten. Die Plattform versteht nativ das B2B-Konzept, dass ein "Kunde" eine Organisation ist, nicht eine Einzelperson.

Für Account-Based Marketing bietet Userlist die Infrastruktur, die andere Tools nur durch Workarounds erreichen. Betrachten Sie Engagement-Dashboards auf Unternehmensebene, sehen Sie gesamte E-Mail-Öffnungen, Feature-Adoption und Health-Scores über alle Nutzer. Senden Sie gezielte Kampagnen an bestimmte Accounts oder Account-Segmente. Personalisieren Sie Nachrichten mit Unternehmensattributen neben individuellen Daten. Der B2B-native Ansatz der Plattform bedeutet, dass diese Fähigkeiten sofort funktionieren, anstatt benutzerdefinierte Konfiguration zu erfordern.

Userlists Spezialisierung ist sowohl Stärke als auch Einschränkung. Ab $100/Monat konkurriert es eher über Funktionen als über den Preis, und die Investition ist gerechtfertigt für B2B SaaS-Unternehmen, die tiefe Fähigkeiten auf Unternehmensebene benötigen. Teams, die eine breitere Marketing-Plattform mit Landingpages, Formularen und CRM suchen, müssen Userlist mit anderen Tools integrieren. Userlist glänzt für B2B SaaS-Unternehmen, die E-Mail-Automatisierung priorisieren und Operationen auf Unternehmensebene als Kernfähigkeit benötigen, nicht als angeheftete Funktion.

ActiveCampaign überbrückt die Lücke zwischen E-Mail-Marketing und CRM und ist damit besonders wertvoll für B2B SaaS-Unternehmen mit vertriebsunterstützten Go-to-Market-Strategien. Die Plattform kombiniert anspruchsvolle E-Mail-Automatisierung mit einem integrierten CRM, das Deals trackt, Pipelines verwaltet und den Vertriebskontext pflegt, der für B2B-Erfolg nötig ist. Für Teams, bei denen Marketing und Vertrieb eng zusammenarbeiten müssen, bietet ActiveCampaign vereinheitlichte Tools ohne separate Systemintegration.

Die B2B-Funktionen in ActiveCampaign konzentrieren sich auf die Verbindung zwischen Marketing-Automatisierung und Vertriebsaktivitäten. Lead-Scoring identifiziert vertriebsreife Kontakte, und Scores können E-Mail-Engagement, Website-Besuche und benutzerdefinierte Attribute einbeziehen. Automatisierungs-Workflows können Vertriebsaufgaben auslösen, Deal-Phasen aktualisieren oder Vertriebsmitarbeiter benachrichtigen, wenn Leads wichtige Aktionen durchführen. Der bidirektionale Fluss zwischen Marketing-E-Mails und Vertriebsaktivitäten stellt sicher, dass beide Teams das vollständige Kundenbild sehen.

Für Account-Based Marketing bietet ActiveCampaigns CRM die Organisation auf Unternehmensebene, die B2B erfordert. Kontakte werden Accounts zugeordnet, Deals mit Unternehmen verknüpft, und Sie können Engagement und Pipeline auf organisatorischer Ebene betrachten. Obwohl nicht so tief B2B-nativ wie Userlist, deckt die Kombination aus E-Mail-Automatisierung und CRM die meisten B2B-Anwendungsfälle ab. Der visuelle Automatisierungs-Builder macht komplexe B2B-Sequenzen für nicht-technische Marketer zugänglich.

ActiveCampaigns Wertversprechen ist stark für vertriebsunterstütztes B2B zu zugänglichen Preisen. Ab $29/Monat kostet es weniger als viele Wettbewerber, während es sowohl Marketing-Automatisierung als auch CRM bietet. Der Kompromiss ist, dass keine der Komponenten dedizierte Best-of-Breed-Tools erreicht - das CRM ist leichter als Salesforce, und die Automatisierung weniger leistungsfähig als Customer.io. Für B2B SaaS-Unternehmen, die ausreichend gute Fähigkeiten in beiden Bereichen von einer einzigen erschwinglichen Plattform benötigen, liefert ActiveCampaign hervorragenden Wert.

Intercom verfolgt einen grundlegend anderen Ansatz in der B2B-Kommunikation, indem es E-Mail, Live-Chat, Chatbots, Help Desk und Produkttouren in einer Plattform vereint. Für B2B SaaS-Unternehmen, deren Kundenkommunikation mehrere Kanäle und Berührungspunkte umfasst, eliminiert Intercom die Fragmentierung separater Tools für jede Funktion. Die Stärke der Plattform besteht darin, Kunden über den richtigen Kanal zum richtigen Zeitpunkt zu erreichen, sei es per E-Mail, In-App-Nachricht oder Chat-Konversation.

Die B2B-Fähigkeiten in Intercom umfassen Unternehmens-Tracking, Account-basiertes Targeting und Multi-Stakeholder-Kommunikation. Sie können alle Nutzer eines Unternehmens in einer einheitlichen Timeline betrachten und E-Mail-Engagement neben Chat-Konversationen und Support-Tickets sehen. Senden Sie gezielte Kampagnen an bestimmte Accounts oder Account-Segmente. Die Kombination aus Outbound-E-Mail und In-App-Messaging ist besonders leistungsstark für B2B Product-Led-Modelle, bei denen Sie Nutzer im Kontext erreichen möchten, anstatt um die Aufmerksamkeit im Posteingang zu konkurrieren.

Für Enterprise B2B bietet Intercom die Multi-Channel-Fähigkeiten, die anspruchsvolle Käufer erwarten. Wenn Interessenten Fragen haben, können sie in Echtzeit chatten. Wenn Kunden Support brauchen, fließen Tickets in dasselbe System. Produktankündigungen können per E-Mail, In-App oder beidem erfolgen. Dieser einheitliche Ansatz bedeutet, dass jedes Team Kontext über Kundeninteraktionen hat, und Kunden konsistente Kommunikation erleben, unabhängig vom Kanal. CRM-Integrationen synchronisieren Intercom-Daten mit Vertriebstools.

Intercoms Breite bringt Komplexität und Kosten mit sich. Ab $74/Monat für Basispläne und erheblich skalierend für volle Funktionen stellt es eine beträchtliche Investition dar. Die Plattform kann sich für Teams überwältigend anfühlen, die nur E-Mail-Automatisierung brauchen, und das Preismodell basierend auf erreichten Personen kann wachsende Unternehmen überraschen. Intercom ist ideal für B2B SaaS-Unternehmen, die sich Multi-Channel-Kundenkommunikation verschrieben haben, bereit sind, in eine einheitliche Plattform zu investieren, und Fähigkeiten jenseits von E-Mail nutzen können.

Klaviyo hat sich seinen Ruf im E-Commerce E-Mail-Marketing aufgebaut, expandiert aber mit seiner leistungsstarken Datenplattform und Segmentierungsfähigkeiten zunehmend in den B2B-Bereich. Die Plattform zeichnet sich durch das Sammeln, Vereinheitlichen und Handeln auf Kundendaten aus und erstellt detaillierte Profile, die hochpersonalisierte E-Mail-Kampagnen ermöglichen. Für B2B SaaS-Unternehmen, die E-Mail-Marketing als Datenproblem betrachten, bieten Klaviyos CDP-ähnliche Fähigkeiten anspruchsvolle Segmentierung und Personalisierung.

Die Dateninfrastruktur von Klaviyo überträgt sich gut auf B2B-Anwendungsfälle. Die Plattform kann Daten aus mehreren Quellen aufnehmen, einheitliche Kundenprofile erstellen und Segmentierung basierend auf jedem Attribut oder Verhalten ermöglichen. Prädiktive Analytik, angetrieben durch maschinelles Lernen, kann identifizieren, welche Accounts wahrscheinlich konvertieren, abwandern oder expandieren werden. Diese Datenfähigkeiten, ursprünglich für E-Commerce-Vorhersagen entwickelt, gelten gleichermaßen für das B2B-Kundenlebenszyklusmanagement.

Für B2B Account-Based Marketing bietet Klaviyo Tools zur Segmentierung und Personalisierung in großem Maßstab, obwohl die Funktionen auf Unternehmensebene weniger entwickelt sind als bei B2B-nativen Tools. Sie können anspruchsvolle Segmente basierend auf Unternehmensattributen erstellen, dynamische Inhaltsblöcke erstellen, die E-Mails mit Account-Daten personalisieren, und Engagement-Metriken tracken, die die Vertriebspriorisierung informieren. Der visuelle E-Mail-Builder und die Template-Bibliothek machen professionelle B2B-E-Mails auch für Nicht-Designer zugänglich.

Klaviyos B2B-Angebot entwickelt sich weiter, da die Plattform zunehmend SaaS- und Subscription-Unternehmen über ihre E-Commerce-Wurzeln hinaus anvisiert. Ab $45/Monat ist die Preisgestaltung wettbewerbsfähig, obwohl die Kosten mit der Kontaktanzahl skalieren. B2B SaaS-Unternehmen, die Datensophistikation und prädiktive Fähigkeiten schätzen, finden Klaviyos wachsende B2B-Funktionen möglicherweise ausreichend, während Teams, die tiefe Operationen auf Unternehmensebene benötigen, speziell entwickelte B2B-Tools bevorzugen können. Beobachten Sie diesen Bereich, da Klaviyo weiterhin B2B-spezifische Funktionalität entwickelt.

Drip entstand als E-Commerce-Automatisierungsplattform, aber seine event-getriebene Architektur überträgt sich effektiv auf B2B SaaS-Anwendungsfälle. Die Stärke der Plattform liegt in ihrem visuellen Workflow-Builder und der Fähigkeit, E-Mails aus benutzerdefinierten Events auszulösen, was sie flexibel genug für B2B Customer Journeys macht. Für B2B-Teams, die leistungsstarke Automatisierung ohne Enterprise-Komplexität wollen, bietet Drip einen zugänglichen Mittelweg zwischen einfachen Tools und Plattformen wie Customer.io.

Die Automatisierungsfähigkeiten von Drip unterstützen B2B-Sequenzen einschließlich Onboarding-Flows, Trial-Conversion-Kampagnen und Expansions-Outreach. Sie können E-Mails durch Produktevents auslösen, basierend auf Feature-Nutzung segmentieren und mehrstufige Workflows erstellen, die sich basierend auf dem Engagement anpassen. Der visuelle Builder macht es einfach, komplexe B2B-Journeys mit bedingter Logik, Verzögerungen und mehreren Pfaden abzubilden. Revenue-Tracking, ursprünglich für E-Commerce entwickelt, funktioniert für B2B bei Integration mit Billing-Systemen.

Für B2B-Segmentierung bietet Drip Tagging, benutzerdefinierte Felder und event-basierte Segmente. Während Tracking auf Unternehmensebene im Vergleich zu B2B-nativen Tools Workarounds erfordert, können Sie mit Unternehmens-Identifikatoren in Kontakt-Properties eine vernünftige Account-Organisation erreichen. Die Plattform integriert sich mit populären B2B-Tools einschließlich CRMs, Zahlungsabwicklern und Produktanalytik, obwohl die Integrationstiefe variiert. API-Zugang ermöglicht benutzerdefinierte Integrationen für spezialisierte B2B-Datenflüsse.

Drips Preise starten bei $39/Monat und positionieren es als erschwingliche Option für B2B SaaS-Unternehmen, die mehr Automatisierungsfähigkeit als einfache Tools benötigen. Der Plattform fehlen einige Enterprise-B2B-Funktionen wie natives Unternehmens-Tracking und fortgeschrittene ABM-Tools, aber sie deckt die Grundlagen gut ab. Drip eignet sich gut für B2B SaaS-Unternehmen im Mid-Market, die visuelles Automatisierungs-Building suchen und sich mit manueller Konfiguration für B2B-spezifische Anwendungsfälle wohlfühlen.

Encharge wurde speziell für SaaS Behavioral Marketing entwickelt und ist daher natürlich für B2B SaaS-Unternehmen geeignet, die E-Mails basierend auf Produktnutzung versenden möchten. Die Plattform versteht den SaaS-Kundenlebenszyklus von Trial über Paid bis Expansion, mit integrierten Templates und Workflows für gängige SaaS-Szenarien. Für B2B-Teams, die Automatisierung wollen, die speziell für Software-Unternehmen entwickelt wurde, anstatt aus E-Commerce oder allgemeinem Marketing adaptiert, liefert Encharge relevante Funktionalität sofort einsatzbereit.

Das Behavioral Tracking in Encharge erfasst Produktevents, die B2B E-Mail-Relevanz antreiben. Tracken Sie Feature-Adoption über Teams hinweg, identifizieren Sie Accounts mit sinkendem Engagement und lösen Sie Outreach basierend auf Nutzungsmeilensteinen aus. Die Plattform enthält vorgefertigte Segmente für gängige B2B SaaS-Szenarien wie Trial-Nutzer, die die Aktivierung nicht erreicht haben, Kunden, die sich Nutzungslimits nähern, und Accounts mit niedrigen Engagement-Scores. Dieser SaaS-spezifische Kontext reduziert die Konfigurationszeit im Vergleich zu Allzweck-Tools.

Für B2B Account-Based Marketing unterstützt Encharge Tracking auf Unternehmensebene mit der Möglichkeit, Nutzer nach Organisation zu gruppieren und basierend auf Account-Attributen zu segmentieren. Sie können E-Mails an Accounts statt an Einzelpersonen richten, Engagement auf Unternehmensebene tracken und Automatisierung erstellen, die auf kollektives Teamverhalten reagiert. Integration mit Segment, Intercom und CRM-Systemen ermöglicht es Encharge, Daten aus Ihrem gesamten B2B-Stack in Segmentierung und Personalisierung einzubeziehen.

Encharge-Preise starten bei $79/Monat und positionieren es zwischen Budget-Tools und Enterprise-Plattformen. Die SaaS-spezifischen Funktionen rechtfertigen den Aufpreis gegenüber einfachen E-Mail-Tools für B2B-Unternehmen, die die Behavioral-Fähigkeiten nutzen werden. Die Plattform kann für einfache Newsletter-artige B2B-Kommunikation überdimensioniert sein, glänzt aber, wenn Produktnutzungsdaten die E-Mail-Strategie bestimmen sollten. Encharge ist ideal für B2B SaaS-Unternehmen mit Product-Led-Elementen, starker Produktinstrumentierung und dem Bedarf, E-Mail mit Feature-Adoption-Journeys zu verbinden.

Mailchimp braucht als bekannteste E-Mail-Marketing-Plattform keine Einführung und hat seine Fähigkeiten erweitert, um B2B-Anwendungsfälle zu bedienen. Obwohl nicht speziell für B2B SaaS entwickelt wie einige Wettbewerber, machen Mailchimps breites Feature-Set, benutzerfreundliche Oberfläche und weite Verbreitung es zu einem tragfähigen Einstiegspunkt für B2B-Unternehmen. Die Vertrautheit der Plattform kann wertvoll sein für Teams mit begrenzten technischen Ressourcen oder solche, die Benutzerfreundlichkeit über spezialisierte B2B-Funktionen priorisieren.

Die Automatisierungsfähigkeiten in Mailchimp sind erheblich gewachsen und unterstützen nun verhaltensbasierte Trigger, mehrstufige Journeys und bedingte Logik. Sie können B2B-Sequenzen für Onboarding, Nurturing und Retention erstellen, obwohl der Workflow-Builder weniger anspruchsvoll ist als bei spezialisierten Tools. Zielgruppensegmentierung unterstützt benutzerdefinierte Felder und Tags, die B2B-Attribute wie Unternehmensgröße, Branche oder Plantyp repräsentieren können. Die Oberfläche macht diese Funktionen für nicht-technische Marketer zugänglich.

Für B2B-Anforderungen bietet Mailchimp wachsende, aber begrenzte Funktionalität. Tracking auf Unternehmensebene erfordert manuelles Setup über Kontakt-Properties statt nativer Account-Objekte. CRM-Integration existiert über Drittanbieter-Verbindungen, erreicht aber nicht die Tiefe von Plattformen wie HubSpot oder ActiveCampaign. Die Plattform hat Landingpages, Websites und Planungsfunktionen hinzugefügt, die eine All-in-One-Kleinunternehmenssuite schaffen, obwohl B2B SaaS-spezifische Funktionen im Vergleich zu spezialisierten Tools begrenzt bleiben.

Mailchimps Wertversprechen für B2B ist Zugänglichkeit und Vertrautheit zu wettbewerbsfähigen Preisen ab etwa $20/Monat. Der kostenlose Tarif ermöglicht Teams den Start ohne Investition, und die Lernkurve ist sanfter als bei spezialisierten Plattformen. B2B SaaS-Unternehmen in der Frühphase, mit einfachen E-Mail-Anforderungen oder begrenzten technischen Ressourcen finden Mailchimp möglicherweise ausreichend. Wenn B2B-Anforderungen anspruchsvoller werden - Account-basiertes Targeting, tiefe Produktintegration, fortgeschrittene Automatisierung - wechseln Teams typischerweise zu spezialisierteren Tools.